الأسئلة الشائعة.

تُقاس جوارب الضغط بقياس محيط الكاحل والساق والركبة والفخذ — وطول الساق. ويُفضّل أخذ القياسات صباحاً قبل ظهور الانتفاخ، باستخدام شريط قياس طبّي مرن. يرشدك دليل المقاسات لدينا إلى كل نقطة قياس. وللحصول على أدقّ ملاءمة، نوصي بجلسة قياس متخصّصة مع أحد أخصائيينا المعتمدين.

إذا وقعت قياساتك بين مقاسين قياسيين، فسيرشدك أخصائيونا إلى الملاءمة الأفضل. وفي كثير من الحالات يكون الملبس المنسوج المسطّح المفصّل حسب قياساتك الدقيقة هو الحلّ الصحيح — لا سيّما للوذمة اللمفية أو الفئة CCL 3 أو أشكال الجسم المعقّدة. تُصنع الملابس المفصّلة لدى Juzo Germany وفق مواصفاتك الدقيقة.

في العيادة — زُر عيادتنا في الخليج التجاري بدبي (٣٠–٤٥ دقيقة) زيارة منزلية — يأتي أخصائينا إليك في دبي أو أبوظبي (٤٥–٦٠ دقيقة) افتراضية — استشارة فيديو موجّهة (٢٠–٣٠ دقيقة) واتساب — للطلبات الجاهزة البسيطة (١٠–١٥ دقيقة)

جلسات القياس في العيادة والافتراضية مجانية عند شراء ملبس عبر Healfit. وقد تترتّب على الزيارات المنزلية رسوم تنقّل حسب الموقع. تواصل معنا لتأكيد التوفّر وأيّ رسوم تنطبق على منطقتك.

نعم — نقدّم جلسات قياس بزيارة منزلية في أبوظبي. كما نخدم المرضى في أنحاء دول الخليج بما في ذلك مسقط. تواصل معنا لتحديد وقت مناسب وتأكيد التوفّر في منطقتك.

ارتدِ ملابس فضفاضة تتيح الوصول بسهولة إلى المنطقة المراد قياسها — شورت أو بنطال فضفاض لقياس الساق، وأكمام قصيرة أو بلا أكمام لأكمام الذراع. وتجنّب الملابس الضيّقة التي قد تؤثّر في دقّة القياس.

تُعالَج معظم حالات الدوالي بالفئة CCL 2 (٢٣–٣٢ mmHg). وللأعراض الخفيفة أو الوقاية قد تكفي الفئة CCL 1. أمّا الدوالي الشديدة المصحوبة بإصابة الأوردة العميقة فقد تستدعي الفئة CCL 3.

CCL 1 (١٨–٢١ mmHg) — ضغط خفيف للوقاية والسفر والساقين المتعبتين والحالات المبكّرة. الأسهل في الارتداء. CCL 2 (٢٣–٣٢ mmHg) — ضغط متوسّط للدوالي النشطة والوذمة والتعافي بعد الجراحة. أكثر إحكاماً بوضوح. وهي الفئة الأكثر وصفاً.

للسفر العامّ والوقاية من الجلطة الوريدية العميقة يُوصى بالفئة CCL 1 (١٨–٢١ mmHg). أمّا المسافرون الذين يعانون حالات وريدية قائمة أو لديهم تاريخ من الجلطات فعليهم استشارة طبيبهم — وقد تكون CCL 2 أنسب.

نعم — تتطلّب ملابس CCL 3 و CCL 4 وصفة طبّية. ويعمل فريقنا مع إحالة طبيبك وسيؤكّد المتطلّبات خلال استشارة القياس.

النسيج الدائري — بلا خياطة، مرن، متوفّر بمقاسات قياسية. مثالي للفئتين CCL 1–2 وأشكال الجسم القياسية. النسيج المسطّح — مخيط من ألواح، ومصنوع حسب قياساتك الدقيقة. مناسب لكل فئات الضغط والمناطق المعقّدة من الجسم والوذمة اللمفية والحروق وعلاج النُدَب.

فيزا، وماستركارد، وأمريكان إكسبريس، وApple Pay، وGoogle Pay، والدفع عند الاستلام. كما نوفّر Tabby و Tamara للدفع لاحقاً — قسّط دفعتك على ٤ أقساط بلا فوائد.

نعم. تتوفّر فاتورة ضريبية للتنزيل من صفحة تأكيد طلبك ومن حسابي ← طلباتي. تواصل معنا إن احتجت صيغة معيّنة للتأمين أو تعويض جهة العمل.

يمكن إلغاء الطلبات الجاهزة أو تعديلها خلال ساعتين — تواصل معنا فوراً عبر واتساب. أمّا الطلبات المنسوجة المسطّحة المفصّلة فلا يمكن إلغاؤها بعد إرسالها للإنتاج لدى Juzo Germany.

نعم — لدينا برنامج مخصّص لأخصائيي الرعاية الصحية والمستشفيات ومراكز التأهيل. زُر صفحة «لأخصائيي الرعاية الصحية» أو تواصل معنا مباشرة.

المنتجات الجاهزة: شحن في نفس اليوم للطلبات قبل الساعة ١٢ ظهراً. التوصيل داخل دبي خلال ٢٤ ساعة. وعبر الإمارات خلال ٢–٣ أيام عمل. الملابس المنسوجة المسطّحة المفصّلة: ٣–٤ أسابيع من Juzo Germany. وسنُبقيك على اطّلاع عبر واتساب طوال الوقت.

نعم — جميع الإمارات بما فيها دبي وأبوظبي والشارقة وعجمان ورأس الخيمة والفجيرة وأمّ القيوين. كما نشحن إلى السعودية والكويت وبقية دول الخليج.

نعم — يُرسَل رابط تتبّع عبر البريد الإلكتروني وواتساب فور الشحن. تتبّع في أيّ وقت عبر «تتبّع طلبي» باستخدام رقم طلبك وبريدك الإلكتروني. وللطلبات المفصّلة نقدّم تحديثات منتظمة عبر واتساب طوال الإنتاج والشحن.

تواصل معنا فوراً عبر واتساب أو الهاتف. سنتحقّق ونقدّم تحديثاً خلال ساعتين في أوقات العمل. وفي حالات فقدان الشحنة لدى شركة التوصيل، سنعيد إرسال طلبك دون أيّ رسوم إضافية.

يمكن إرجاع الملابس الجاهزة خلال ١٤ يوماً من التسليم إن كانت غير مُستعمَلة وفي تغليفها الأصلي. ونظراً للطبيعة الطبية والصحّية لملابس الضغط، لا يمكن إرجاع المنتجات المُستعمَلة ما لم يوجد عيب تصنيعي. الملابس المنسوجة المسطّحة المفصّلة لا يمكن إرجاعها لأنها مصنوعة خصّيصاً لقياساتك. وتُستبدَل أخطاء التصنيع دون أيّ تكلفة.

نعم — إذا لم يلائمك ملبسك الجاهز ولم يُستعمَل، تواصل معنا خلال ١٤ يوماً لترتيب الاستبدال. ونوصي بحجز جلسة قياس قبل الطلب لضمان المقاس الصحيح.

تواصل معنا خلال ٧ أيام مع صور للعيب. سنرتّب استبدالاً مجانياً أو استرداداً كاملاً. تحمل ملابس Juzo Germany ضمان جودة — والعيوب نادرة لكنها تُؤخَذ على محمل الجدّ.

نعم — قابلة للغسل في الغسّالة على ٤٠°م بدورة لطيفة. استخدم منظّفاً متخصّصاً لملابس الضغط وكيس غسيل شبكيّاً. وتجنّب منعّم الأقمشة والتجفيف بالحرارة والكي — فالحرارة والمواد الكيميائية تُضعِف الألياف المطّاطية وتقلّل الضغط العلاجي.

تدوم ملابس الضغط الطبية عادةً ٤–٦ أشهر مع الاستعمال اليومي والغسل الصحيح. وبعد ذلك تفقد الألياف المطّاطية خصائص ضغطها. ونوصي بالاستبدال كل ٦ أشهر أو وفق نصيحة أخصائيك.

اقلب الجورب من الداخل حتى الكعب. ضع قدمك فيه ثم اسحبه تدريجياً للأعلى مع تنعيم التجاعيد أثناء ذلك. لا تسحب من الأعلى أبداً — فذلك يُتلِف النسيج. وتُسهِّل أنظمة Arion Easy-Slide وقفازات الإمساك الخاصة لدينا الارتداء كثيراً، خاصة لفئات الضغط الأعلى.

يُفضّل عادةً خلع جوارب الضغط القياسية ليلاً. غير أنّ بعض الحالات — خاصة الوذمة اللمفية — قد تتطلّب ملابس ليلية متخصّصة. وملابس Juzo SleepCompress الليلية مصمّمة خصّيصاً للعلاج بالضغط أثناء النوم.

الجاهز — مقاسات قياسية (I–VI)، متوفّر في المخزون، يُشحَن خلال ٢٤ ساعة. مناسب لمعظم الأشخاص ذوي نسب الأطراف المعتادة. المنسوج المسطّح المفصّل — مصنوع حسب قياساتك الدقيقة لدى Juzo Germany. مثالي للأشكال المعقّدة والحالات المتقدّمة (CCL 3–4) والوذمة اللمفية والحروق وعلاج النُدَب. يستغرق الإنتاج ٣–٤ أسابيع.

تصل الملابس المنسوجة المسطّحة المفصّلة عادةً خلال ٣–٤ أسابيع من تاريخ تأكيد القياسات. ونرسل تحديثات عبر واتساب في كل مرحلة: تأكيد الطلب ← الإرسال إلى Juzo ← قيد الإنتاج ← الشحن من ألمانيا ← الوصول إلى الإمارات ← خرج للتوصيل.

نعم. تتوفّر ملابس Juzo Expert المفصّلة بأكثر من ٣٠ لوناً بما في ذلك مجموعتا Batik و Dip-Dye. وتشمل خيارات القماش العادي والفضّي المضادّ للبكتيريا والقطني اللطيف على البشرة. وسيرشدك أخصائيونا عبر كل الخيارات خلال جلسة القياس.

أيّ منطقة من الجسم تقريباً — الذراعان واليدان والأصابع والصدر والكتف والرأس والرقبة والساقان والقدمان وأغطية الأصابع. بما في ذلك الملابس المركّبة والوحدات المتخصّصة لإعادة تأهيل الحروق وعلاج النُدَب.

لا تتطلّب ملابس CCL 1 ومعظم ملابس CCL 2 الجاهزة وصفة طبّية. أمّا CCL 3 و CCL 4 وكل الملابس العلاجية المنسوجة المسطّحة المفصّلة فتتطلّب وصفة طبّية. وإن كانت لديك إحالة من طبيب فأحضِرها إلى جلسة القياس.

تختلف تغطية التأمين حسب الجهة والوثيقة. وتغطّي كثير من خطط التأمين في الإمارات العلاج بالضغط الموصوف طبّياً. ونقدّم فاتورة ضريبية مفصّلة يمكنك تقديمها لشركة التأمين. تواصل معنا إن احتجت مستندات معيّنة لدعم مطالبتك.

نعم — يمكن لمقدّمي الرعاية وأفراد العائلة وأخصائيي الرعاية الصحية الشراء نيابةً عن مريض. وللملابس المفصّلة تلزم قياسات المريض. وفريقنا متمرّس في دعم مقدّمي الرعاية خلال عملية الطلب.

نعم. أخصائيو القياس لدينا معتمدون في العلاج بالضغط الطبّي ومدرَّبون مباشرةً من Juzo Germany. وعيادتنا موضع ثقة الأطباء ومراكز التأهيل في أنحاء الإمارات.